Rückgaberecht und Erstattungspolitik

Letzte Aktualisierung: 16. April 2025

Diese Richtlinie gilt für alle digitalen Dienstleistungen, Workshops und Beratungsleistungen, die über die Website von EduVanta GmbH gebucht wurden.

1. Allgemeines
Da es sich bei unseren Angeboten überwiegend um digitale Dienstleistungen und individuell erbrachte Beratungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

2. Stornierungen von Workshops
Eine kostenfreie Stornierung eines Workshops ist bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach werden 50 % der Teilnahmegebühr berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag fällig.

3. Individuelle Dienstleistungen
Bei gebuchten Einzelberatungen oder Strategiekonzepten können bereits geleistete Zahlungen nicht erstattet werden, sofern die Dienstleistung begonnen oder vollständig erbracht wurde.

4. Ausnahmen
In Einzelfällen prüfen wir Kulanzregelungen, insbesondere bei technischen Problemen oder unverschuldeter Nichtteilnahme. Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich per E-Mail.

5. Kontakt
Für Rückfragen oder Anträge auf Erstattung kontaktieren Sie uns bitte:
📧 [email protected]